- 服務(wù)流程
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- 常東新能源科技有限公司“工程服務(wù)流程” 客戶咨詢→現(xiàn)場勘探→系統(tǒng)設(shè)計→并網(wǎng)申請→施工安裝→售后服務(wù)
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步驟
服務(wù)項目
項目細(xì)則
1
安裝咨詢
通過售前客服，銷售人員進(jìn)行全方面的咨詢服務(wù)。
2
場地勘測
專業(yè)技術(shù)人員上門，精確勘測屋頂面積，陰影等安裝條件。
3
簽訂協(xié)議
簽署初步合作協(xié)議，最終合同金額根據(jù)實際安裝容量多退少補。
4
方案設(shè)計
根據(jù)勘測數(shù)據(jù)，提供經(jīng)濟(jì)，技術(shù)分析和量身定制的專業(yè)施工方案。
5
并網(wǎng)申報
向供電部門提交發(fā)電并網(wǎng)申請，同時準(zhǔn)備施工材料。
6
工程施工
獲取接入方案后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工程施工，然后向供電部門申請驗收。
7
調(diào)試驗收
供電部門安裝雙向電表，簽署購電合同，并網(wǎng)接入調(diào)試驗收。
8
售后維護(hù)
售后部門定期回訪，并長期跟蹤和檢查發(fā)電系統(tǒng)的使用情況。
9
每一度電國家補貼0.42元，自發(fā)自用0.5元左，右。